Método · Pix
Pix conectado ao fluxo de cobrança e conciliação.
No Pix, a cobrança reúne valor, vencimento, identificador e instruções ao pagador. A confirmação precisa chegar ao sistema por retorno confiável e ser conciliada com a cobrança original.
Visão executiva
O essencial antes de operar
Intenção atendida: Integrar cobranças Pix com QR Code, identificador, expiração, confirmação no servidor e conciliação.
- Cobrança Pix precisa de referência.
- QR Code e copia e cola representam a mesma instrução.
- Comprovante do pagador não substitui confirmação.
- Eventos duplicados devem ser idempotentes.
- Devoluções mantêm ligação com a transação original.
01
O que esta solução organiza
No Pix, a cobrança reúne valor, vencimento, identificador e instruções ao pagador. A confirmação precisa chegar ao sistema por retorno confiável e ser conciliada com a cobrança original. O desenho da jornada separa claramente solicitação, validação, confirmação e conciliação. Assim, cada participante sabe o que precisa ocorrer antes de avançar.
QR Code e código copia e cola
Confirmação vinculada à cobrança
Webhooks para atualização operacional
02
Como funciona, etapa por etapa
- 01
Crie a cobrança Pix
- 02
Apresente QR Code ou código ao pagador
- 03
Aguarde a confirmação do provedor
- 04
Concilie pelo identificador da transação
03
Qualidade operacional por padrão
Antes de confirmar qualquer operação, revise titularidade, valores, moeda ou ativo, rede quando aplicável, prazos, tarifas e destinatários. Dados enviados por canais não verificados não devem ser usados para transferências.
A Digittro apresenta estas informações para explicar o produto, e não como promessa de aprovação, rentabilidade, disponibilidade contínua ou aconselhamento financeiro, jurídico ou tributário.
03
Criar a cobrança e apresentar instruções
A cobrança registra valor, recebedor, identificador, descrição e expiração conforme o fluxo habilitado. QR Code e código copia e cola são apresentados juntos, com ação de copiar acessível e confirmação visual. O pagador revisa nome do recebedor e valor no aplicativo da instituição antes de autorizar.
Cobrança expirada não deve permanecer visualmente ativa. Se uma nova tentativa for necessária, o sistema cria ou recupera a referência conforme regra do provedor, sem duplicar o pedido comercial.
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Confirmar pelo canal correto
A tela do navegador pode ser fechada antes do retorno, e um comprovante pode ser adulterado. O backend aguarda webhook autenticado ou consulta o provedor, compara valor, identificador e estado e então atualiza o pedido. Duplicidade e ordem inesperada de eventos são tratadas por idempotência.
Quando o valor recebido diverge ou a referência não corresponde, a entrada fica em exceção. O sistema não a aplica automaticamente a outro pedido nem pede novo pagamento sem verificar o primeiro.
05
Conciliação, devolução e segurança
A conciliação liga cobrança, identificador, transação, horário, valor, pagador quando disponível, taxas e pedido. Dados são exibidos conforme finalidade e proteção adequada. O recibo interno não se apresenta como documento emitido pelo Banco Central ou pela instituição participante.
Devolução referencia a transação original, valor, motivo, responsável e estado. Solicitações passam por permissões e validação; não se altera a chave ou o beneficiário com base em mensagem externa.
A disponibilidade depende de participante e integração habilitados. A Digittro organiza a experiência tecnológica sem afirmar participação direta no arranjo quando o serviço for prestado por parceiro identificado.
Limites e mecanismos de segurança do Pix podem variar conforme participante, horário, dispositivo e avaliação de risco. A interface apresenta o resultado recebido da integração sem prometer aprovação. Alterações em chaves, contas ou participantes exigem atualização controlada e testes antes de entrar em produção.
Notificações ao recebedor são derivadas do estado confirmado e não do relato do pagador.
Comparativo
Pix: cobrança, confirmação e devolução
| Etapa | Pergunta de controle | Evidência |
|---|---|---|
| Criação | Valor, moeda, método e referência estão corretos? | Cobrança registrada |
| Autorização | O provedor aceitou processar? | Evento autenticado |
| Confirmação | O critério do método foi atingido? | Status validado no servidor |
| Liquidação | Quanto ficou disponível e quando? | Agenda e repasse |
| Conciliação | Cobrança, taxas e pedido correspondem? | Extrato e identificadores |
Os estados, prazos e responsabilidades efetivos variam conforme método, provedor, país e contrato.
Checklist
Antes de solicitar uma cotação
- 01
Definir pedido, valor, moeda e método.
- 02
Criar uma referência interna única.
- 03
Coletar somente os dados necessários.
- 04
Validar eventos no servidor e deduplicá-los.
- 05
Separar autorização, confirmação e liquidação.
- 06
Tratar expiração, falha, estorno e devolução.
- 07
Conciliar valor bruto, taxas e líquido.
Vocabulário
Termos usados nesta página
- Cobrança
- Registro que relaciona valor, moeda, pagador e pedido.
- Autorização
- Aceite inicial para processar um pagamento.
- Confirmação
- Evento que satisfaz o critério definido para o método.
- Liquidação
- Disponibilização financeira após regras e prazos.
- Webhook
- Evento enviado por integração para atualizar o sistema.
- Conciliação
- Correspondência entre pedido, pagamento, custos e repasse.
Fontes
Referências institucionais
Links externos usados para contextualização normativa e educação financeira. Nenhum direciona a concorrentes.
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Perguntas frequentes
Pix é confirmado imediatamente?+
Em geral é rápido, mas o sistema deve tratar pendências, atrasos e indisponibilidades.
Posso confiar apenas no retorno do navegador?+
Não. A confirmação deve vir de uma consulta ou evento autenticado do provedor.
A cobrança pode expirar?+
Sim. O vencimento e o comportamento após expiração devem ser definidos na criação.