Da carteira ao real, com critérios de conclusão definidos.

Vender Bitcoin por real exige informar volume, prazo, carteira de origem, conta bancária de destino e finalidade. A análise pode solicitar evidências sobre aquisição, movimentação ou controle do ativo, proporcionais ao risco e ao produto. A existência de saldo em uma carteira não resolve sozinha titularidade e contexto, especialmente quando entidades, procuradores ou múltiplas carteiras participam.

A conta para receber BRL deve estar vinculada à estrutura aprovada. Destinos de terceiros não são presumidos como disponíveis. Antes de pedir preço firme, o cliente deve confirmar dados bancários, responsáveis internos e capacidade de enviar pela rede correta. Essa preparação reduz alterações durante uma janela curta e evita que um pagamento seja direcionado com base em instrução incompleta.

O endereço de recebimento deve ser obtido no canal autenticado e conferido integralmente. Malware pode substituir endereços copiados, e engenharia social pode apresentar um suposto destino urgente. Alterações precisam de confirmação independente. A Digittro nunca pede frase de recuperação ou chave privada; o cliente assina a transferência em sua própria estrutura de custódia.

Depois do envio, hash, valor, horário e endereço são associados à referência. Taxa insuficiente, congestionamento ou diferença de quantidade podem atrasar o processamento. Se houver várias carteiras, cada entrada é conciliada separadamente. Não se deve reenviar para “corrigir” um atraso sem orientação, pois isso cria uma segunda transferência e amplia o problema.